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Nuestro teléfono es proclive a recibir llamadas y mensajes de todo tipo; en la mayoría de los casos son de personas que conocemos o tenemos agregadas a nuestra lista de contactos. Cuando recibimos un mensaje o llamada de un número desconocido o que no esta agregado, resulta ser desconcertante, debido a que en la mayoría de esas intervenciones son llamadas con intenciones de estafar a las personas o de extorsionadores. En el caso de mensajes, envían links que, al hacer clic en ellos, pueden robar datos bancarios o de las cuentas.
En otras ocasiones, algunas empresas o bancos realizan llamadas y envían mensajes queriendo ofrecer sus productos publicitarios; en la mayoría de sus casos promueven préstamos o tarjetas, las cuales resultan molestas para todos. Los celulares inteligentes han permitido bloquear los números que realizan esas promociones, pero muchas veces no resulta tan sencillo dejar de recibir llamadas.
Debido a que nos asociamos a ciertos bancos o servicios financieros, ellos obtienen nuestros datos, entre ellos el número telefónico o nuestro propio nombre; con ellos pueden seguir ofreciendo su publicidad a pesar de que lo hayamos rechazado, pero el gobierno de México ha invitado a los usuarios a registrar su número telefónico para evitar la publicidad no deseada.
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¿Cómo registro mi numero telefónico para no recibir promociones no deseadas?
Para quien desee registrar su número telefónico, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha ofrecido a los usuarios usar el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) llamando desde la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey al 96 28 00 00 y desde el resto de la República Mexicana al 800 962 8000.
Poder registrar su número en internet es posible; solo se tiene que acceder al sitio https://repep.profeco.gob.mx/index.jsp. Una vez en el sitio, hay tres pestañas: una es para poder registrar el número, la segunda es para consultar el registro y la última es para cancelar el registro.
La PROFECO ha recalcado que no es su responsabilidad las llamadas que realizan los proveedores de servicios financieros, bancos, seguros o afores, pero sí recalca que los consumidores tienen derecho de no recibir llamadas no deseadas.
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