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La mañana de este martes comenzó con complicaciones para miles de usuarios de la Línea 12 del Metro CDMX, quienes desde las primeras horas del día denunciaron largos tiempos de espera, trenes llenos y andenes completamente saturados, especialmente en las estaciones del tramo que va de Tláhuac hacia Mixcoac.
A través de redes sociales, decenas de pasajeros compartieron su molestia por el servicio, asegurando que les ha sido prácticamente imposible abordar un convoy debido a la alta afluencia de personas.
"Afluencia intensa en L12, manden unidades vacías. Imposible subir desde Nopalera", escribió un usuario en X (antes Twitter).
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Otros pasajeros también expresaron su inconformidad con mensajes como: "Pinches mentirosos, la Línea 12 va como siempre, con alta afluencia", "¿Qué pasa? Hay muchísima gente y muy pocos trenes", "Más de 20 minutos esperando en Tláhuac y la estación sigue llena", "Manden un tren vacío a Tezonco dirección Mixcoac. Está horrible".
Reporte del Metro CDMX
Ante la cantidad de reportes, la cuenta oficial del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro informó que la Línea 12 registra alta demanda de pasajeros, por lo que ya se implementaron medidas para agilizar el servicio.
"En este momento la Línea 12 presenta alta afluencia; se envían unidades vacías a las estaciones de mayor demanda. Pedimos tu apoyo para permitir el libre cierre de puertas, así como dejar salir antes de entrar al vagón", publicó el organismo en sus redes sociales.
El Metro CDMX también pidió a los usuarios colaborar respetando las indicaciones del personal para evitar que las demoras aumenten por bloqueos en las puertas o intentos de ingresar cuando los vagones ya se encuentran llenos.
Retrasos en la Línea 12 del Metro CDMX
Aunque el STC aseguró posteriormente que la circulación de los trenes comenzaba a normalizarse, la realidad para muchos usuarios fue distinta.
Minutos después del reporte oficial continuaron apareciendo mensajes de personas que afirmaban seguir esperando más de 10 e incluso 20 minutos para poder abordar un tren, principalmente en estaciones como Tláhuac, Nopalera, Tezonco y otras del tramo elevado.
La combinación de retrasos y alta demanda provocó que los andenes permanecieran abarrotados durante gran parte de la mañana.
Recomiendan anticipar los traslados
Debido a que la situación podría cambiar conforme avance la operación del servicio, el Metro recomienda a quienes utilizan la Línea 12 salir con tiempo y mantenerse atentos a los avisos emitidos a través de los canales oficiales.
