Los mensajes de estafas y fraudes son constantes en esta época a través de diversos canales de comunicación como Gmail o WhatsApp, e incluso redes sociales como Facebook, X o Instagram. Estos ataques comprometen la información y privacidad de muchas personas, lo que demuestra que los criminales adaptan sus estrategias a las nuevas tecnologías.
Vale destacar que las nuevas herramientas también están para apoyarnos y evitar que seamos víctimas de los criminales. Por ello, hoy te diremos cómo puedes ocupar la inteligencia artificial (IA) para detectar mensajes o enlaces maliciosos. No obstante, antes hay que conocer cómo funcionan las tácticas de fraude por internet.
¿Qué características tiene un mensaje fraudulento?
Sentido de urgencia: Los mensajes fraudulentos buscan generar en sus potenciales víctimas una reacción inmediata. Utilizan frases como: “Alerta, cargo no reconocido”, “Su cuenta será suspendida en 24 horas, presione el link” o “Se ha detectado un intento de inicio de sesión, presione el enlace”. Todos ellos buscan que la persona actúe sin pensar y haga clic en un enlace sospechoso.
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Revisar lo que solicita el mensaje: Muchos mensajes fraudulentos solicitan dinero, hacer clic en un vínculo o proporcionar datos personales e incluso financieros. Normalmente, las instituciones bancarias no solicitan esta información por estos medios, motivo por el cual hay que desconfiar.
Usurpación de una organización: Diversos criminales envían mensajes a nombre de instituciones financieras u organizaciones gubernamentales con el fin de ganarse la confianza de las personas. Este error se puede detectar comparando la URL del mensaje con la de la empresa u organización original.
¿Cómo detectar mensajes maliciosos con inteligencia artificial?
Modelos de IA como ChatGPT, Gemini y Copilot permiten a los usuarios analizar un correo electrónico o un mensaje de chat para identificar posibles casos de phishing (técnica de ciberdelincuencia para suplantar la identidad de empresas o personas de confianza). Los pasos son muy sencillos:
- Copia el enlace sospechoso (sin abrirlo) y pégalo en el modelo de IA.
- Pregúntale: “¿Este enlace es malicioso o típico de phishing?” o “¿El dominio se parece a una estafa de [banco / empresa]?”.
La IA escaneará el enlace y te indicará si este ya ha sido reportado como fraude; en caso contrario, te proporcionará información fidedigna sobre el sitio.
¿Cómo reportar un mensaje fraudulento?
En caso de detectar un mensaje fraudulento, es importante reportarlo por la vía en que llegó, ya que Gmail, WhatsApp y las redes sociales brindan a los usuarios la posibilidad de bloquear mensajes con intenciones delictivas.
- En Gmail: Selecciona la opción "Denunciar phishing".
- En WhatsApp: Utiliza la opción "Reportar".
- En Facebook: Selecciona "Reportar comentario" o "Reportar publicación".









