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Si recibiste un mensaje de texto donde te informan que tienes un supuesto saldo pendiente por retirar dinero de tu Tarjeta del Bienestar, es mejor que lo ignores. La Secretaría del Bienestar lanzó una advertencia para prevenir a millones de beneficiarios sobre este tipo de fraudes que buscan robar datos personales y bancarios mediante engaños.
En los últimos meses se han detectado intentos de estafa dirigidos principalmente a personas que reciben apoyos de programas sociales, pues se aprovechan de la confianza que existe en las tarjetas del Banco del Bienestar.
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Así engañan y roban con la Tarjeta del Bienestar
Los delincuentes envían mensajes SMS, correos electrónicos o incluso realizan llamadas telefónicas en las que aseguran que existe un depósito pendiente, un pago retenido o un saldo que debe retirarse de inmediato.
Para hacerlo, piden que la persona haga clic en un enlace, llame a un número telefónico o proporcione información como:
- Número de la Tarjeta del Bienestar
- NIP o contraseña
- CURP
- Datos personales
- Códigos de verificación enviados al celular
La finalidad es obtener acceso a la cuenta o utilizar la información para cometer fraudes financieros.
Secretaría del Bienestar lanza advertencia
La dependencia federal fue clara al señalar que nunca solicita datos personales o bancario mediante mensajes de texto, llamadas telefónicas, WhatsApp o redes sociales.
Tampoco envía notificaciones para pedir que los beneficiarios retiren dinero de inmediato o actualicen información mediante enlaces externos.
Por ello, si reciben un mensaje de este tipo, lo mejor es no responder, no abrir enlaces y eliminarlo inmediatamente.
Estas son las señales de alerta
Si tienes una Tarjeta del Bienestar, presta atención a estas señales que podrían indicar que se trata de un fraude:
- Te informan sobre un supuesto saldo pendiente o un depósito urgente.
- Solicitan tu NIP, número de tarjeta o códigos de seguridad.
- Incluyen enlaces para "actualizar" tus datos.
- Te presionan para actuar de inmediato.
- El mensaje proviene de un número desconocido o no oficial.
- Prometen acelerar pagos o liberar recursos retenidos.
Si detectas cualquiera de estas situaciones, desconfía.
¿Cómo verificar si un mensaje es verdadero?
La Secretaría de Bienestar recomienda consultar únicamente los canales oficiales antes de creer cualquier información relacionada con los programas sociales.
Si tienes dudas sobre depósitos, pagos o fechas de entrega, verifica directamente en los medios oficiales o acude a un Módulo de Bienestar. Evita confiar en cadenas de WhatsApp, publicaciones en redes sociales o mensajes enviados desde números desconocidos.
¿Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso?
Si llega a tu celular un SMS relacionado con la Tarjeta del Bienestar:
- No respondas.
- No compartas información personal o bancaria.
- No abras enlaces.
- No descargues archivos.
- Elimina el mensaje.
- Consulta únicamente los canales oficiales para confirmar cualquier información.
Recuerda que proteger tus datos personales es la mejor forma de evitar que los delincuentes tengan acceso a tu dinero o utilicen tu identidad para cometer otros delitos.
