Una nueva modalidad de extorsión y fraude utilizando el nombre de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha encendido las alarmas

Se trata de delincuentes que, disfrazados con uniformes apócrifos, llegan a los domicilios para intimidar a los usuarios con que alcanzan los 20 mil pesos.

Si tocan a tu puerta diciendo que hay un "problema con tu medidor", ten mucho cuidado, aquí te decimos cómo operan para que

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El Modus Operandi

Los estafadores operan principalmente en horarios donde saben que pueden encontrar a personas solas o adultos mayores en casa.

  1. La visita inesperada: Llegan en vehículos sin logotipos oficiales o con calcomanías mal impresas. Visten chalecos y cascos similares a los de la CFE.
  2. El engaño: Aseguran que tu medidor tiene un "diablito", que está alterado o que el sello de seguridad está roto.
  3. La amenaza de multa: Te muestran documentos falsos con sellos apócrifos y te dicen que la multa oficial supera los 30 o 40 mil pesos, pero que ellos pueden "ayudarte" si les pagas 20 mil pesos en efectivo en ese momento para no reportarte.
  4. Corte inmediato: Amenazan con cortar el suministro eléctrico de forma permanente si no accedes al pago inmediato.

¿Cómo identificar a un trabajador real de la CFE?

Para evitar ser víctima de estos delincuentes, recuerda que la CFE tiene protocolos estrictos que los extorsionadores no pueden cumplir:

  • Identificación oficial: Todos los empleados deben portar un gafete vigente con fotografía, nombre y número de empleado.
  • Uniforme completo: El equipo de seguridad y la ropa deben tener los logotipos bordados, no pegados.
  • Cero efectivo: Ningún trabajador de la CFE está autorizado para recibir dinero en efectivo, propinas o pagos por fuera. Todos los pagos de multas o ajustes se realizan directamente en las oficinas o a través de la App CFE Contigo.
  • Orden de trabajo: Deben mostrarte un número de reporte u orden de inspección que tú mismo puedes verificar llamando al 071.

¿Qué hacer si llegan a tu casa?

Si notas una actitud sospechosa o te exigen dinero para "arreglar" un problema en el medidor, sigue estos pasos:

  1. No los dejes pasar: Mantén la puerta cerrada y no permitas que manipulen tu instalación sin antes verificar su identidad.
  2. Llama al 071: Es el número oficial de atención al cliente. Pregunta si hay una orden de inspección para tu domicilio.
  3. Reporta al 911: Si te sientes amenazado o detectas que son impostores, pide apoyo a la policía local de inmediato.
  4. Denuncia en redes: La CFE monitorea constantemente sus cuentas oficiales (como @CFEmx en X) para dar seguimiento a reportes de fraude.
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