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Recientemente se ha dado a conocer el modus operandi de un nuevo fraude llamado “pañuelazo”, el cual ocurre afuera de los cajeros automáticos de diversas sucursales financieras, pero principalmente en los bancos del Bienestar, afectando a los adultos mayores que acuden a retirar su pensión.
¿Cuál es el modus operandi del “pañuelazo”?
Los criminales esperan a su posible víctima afuera de los cajeros automáticos del Banco del Bienestar. Al salir de la sucursal, las personas son interceptadas por los defraudadores, quienes les indican que han "encontrado" un pañuelo que cubre un fajo de billetes con mucho dinero.
El criminal ofrece a la víctima entregarle el supuesto dinero hallado dentro del pañuelo a cambio del efectivo que la persona acaba de retirar en el cajero. Muchas personas acceden, creyendo que obtendrán una ganancia adicional. Sin embargo, al abrir el pañuelo, la víctima descubre que solo contiene restos de papel y periódico, dándose cuenta demasiado tarde de que ha sido estafada.
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Aunque este tipo de casos se han reportado inicialmente en Tlaxcala, es vital permanecer atentos, ya que este método puede replicarse en otras entidades como la Ciudad de México.
¿Cómo evitar ser estafado en una sucursal bancaria?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) proporciona las siguientes recomendaciones para evitar fraudes y robo de información:
- Evita utilizar cajeros automáticos ubicados en lugares poco concurridos o mal iluminados.
- No utilices el cajero si notas la presencia de individuos sospechosos en el lugar.
- Llega con tarjeta en mano para agilizar el retiro y no perder tiempo innecesario en el proceso.
- Revisa el aspecto del cajero; cualquier modificación o pieza suelta podría ser señal de que fue manipulado para robar información.
- Desconfía de letreros pegados en el cajero que soliciten información personal; los bancos nunca piden datos privados de ese modo.
- No aceptes ayuda de desconocidos si el cajero presenta fallas. Lo mejor es cancelar la operación y retirarse de inmediato.
- Evita distracciones mientras realizas tu transacción.
- Informa a las autoridades bancarias en caso de detectar cualquier irregularidad.
