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La mañana de este jueves comenzó con complicaciones para miles de usuarios de la Línea 1 del Metro de la Ciudad de México, quienes denunciaron retrasos, trenes detenidos y estaciones con una alta concentración de pasajeros, pese a que gran parte de la llamada Nueva Línea 1 ya fue reabierta tras meses de trabajos de modernización.
Desde muy temprano, las quejas comenzaron a multiplicarse en X (antes Twitter), donde los pasajeros compartieron fotografías, videos y mensajes en los que describían el caos que se vivía en distintas estaciones de la línea que corre de Pantitlán a Chapultepec.
Algunos usuarios aseguraron que los trenes permanecían detenidos durante varios minutos entre estaciones, mientras que otros reportaron andenes completamente llenos y dificultades para abordar.
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"No hay circulación constante en la Línea 1, lleva parado el Metro en Balderas más de 10 minutos", escribió un usuario.
"¿No hay servicio en Línea 1? ¿Cuánto tiempo tardará en reanudarse?", cuestionó otro pasajero.
También hubo quienes recordaron las expectativas que generó la remodelación de la línea.
"Tanto hablaron de la remodelación de la Línea 1 y dijeron que ya no habría retrasos… ¿entonces ahora qué está fallando?", comentó otro usuario.
Mientras tanto, pasajeros que se encontraban en estaciones como Salto del Agua señalaron que los convoyes permanecían inmóviles durante varios minutos, provocando una mayor acumulación de personas.
Reporte del Metro CDMX
Ante la cantidad de reportes, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro informó, a través de sus redes sociales, que las demoras se originaron debido a la revisión de uno de los trenes.
De acuerdo con el organismo, fue necesario retirar un convoy para realizar una inspección técnica, situación que ocasionó que la circulación avanzara con mayor lentitud de lo habitual.
"Se retira un tren para revisión en la Línea 1, por lo que la marcha es lenta. En breve se normalizará la circulación de los trenes. Atiende las indicaciones del personal del Sistema", informó el Metro.
Retrasos en la Línea 1 del Metro CDMX
Aunque minutos después el Metro aseguró que el servicio comenzaba a regularizarse, los reportes de los usuarios no cesaron.
Pasajeros continuaron informando sobre tiempos de espera superiores a los 10 minutos, trenes con alta ocupación y estaciones saturadas, principalmente durante la hora pico.
Como suele ocurrir en este tipo de incidentes, los retrasos provocaron un efecto dominó en toda la línea, afectando los traslados de miles de personas que se dirigían a sus centros de trabajo, escuelas y otros destinos.
Hasta el momento, el STC Metro no ha informado sobre una falla mayor ni sobre la suspensión del servicio, por lo que la Línea 1 continúa operando, aunque con avance lento mientras termina de normalizarse la circulación de los trenes.
Las autoridades recomendaron a los usuarios mantenerse atentos a los avisos oficiales y considerar tiempos adicionales en sus traslados mientras el servicio recupera su ritmo habitual.
