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La mañana de este jueves comenzó con complicaciones para miles de usuarios de la Línea 7 del Metro CDMX, luego de que se registraran retrasos de hasta 20 minutos, trenes detenidos e incluso el desalojo de un convoy en la terminal El Rosario, situación que provocó largas filas y andenes cada vez más llenos.
Aunque en un primer momento el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro informó que la línea que corre de El Rosario a Barranca del Muerto operaba con normalidad, los reportes de los pasajeros en redes sociales mostraron un panorama muy diferente.
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Usuarios denuncian retrasos y desalojo de un tren
A través de X, antes Twitter, decenas de personas compartieron imágenes y mensajes en los que denunciaron que los trenes permanecían detenidos durante varios minutos y que incluso uno de ellos fue desalojado en la terminal.
Algunos de los comentarios publicados fueron:
"L7 terminal Rosario desalojan tren de la vía de salida, mucha gente, luego sin luz y sin avance en Aquiles Serdán."
"Línea 7 dirección El Rosario detenida."
"Siempre pasa algo en la Línea 7, ya llevamos varios minutos sin avanzar."
Los usuarios señalaron que los retrasos comenzaron desde muy temprano, lo que ocasionó que los andenes se saturaran rápidamente y que abordar un tren fuera cada vez más complicado.
¿Qué dijo el Metro CDMX?
Tras las constantes quejas, el Metro CDMX explicó que las afectaciones se debieron a que fue necesario realizar maniobras para retirar un objeto que cayó a la zona de vías.
A través de sus canales oficiales informó:
"Se agiliza la circulación de los trenes en la Línea 7, después de realizar maniobras para retirar un objeto de zona de vías. Resguarda tus pertenencias al ingresar al andén y respeta la línea de seguridad."
Este tipo de incidentes obliga a detener momentáneamente la circulación de los trenes para evitar accidentes y garantizar la seguridad tanto de los usuarios como del personal operativo.
Persisten los retrasos en la Línea 7
A pesar de que el STC aseguró que el servicio comenzaba a normalizarse, varios pasajeros continuaron reportando retrasos y tiempos de espera mayores a los habituales.
En distintas estaciones todavía se observaban andenes con alta afluencia y trenes que avanzaban lentamente, por lo que muchos usuarios recomendaron salir con tiempo extra para evitar llegar tarde a sus destinos.
Recomendaciones para los usuarios
Si vas a utilizar la Línea 7 del Metro CDMX, considera estas recomendaciones:
- Sal con anticipación si tu viaje depende de esta línea.
- Mantente informado a través de los canales oficiales del Metro.
- Cuida tus pertenencias para evitar que algún objeto caiga a las vías.
- Respeta la línea amarilla de seguridad y sigue las indicaciones del personal del STC.
Mientras el servicio termina de regularizarse, las autoridades piden paciencia a los usuarios y recuerdan que cualquier objeto en la zona de vías puede provocar interrupciones que afectan a miles de personas.
