El Metro está decidido a apoyar a sus usuarios que requieren ayuda psicológica para que enfrenten sus problemas de una manera positiva y sigan su viaje en el convoy naranja y en la vida misma, por lo que abrió un módulo permanente del programa Salvemos Vidas en sus oficinas de avenida Balderas.
De acuerdo con datos de transparencia solicitados por esta casa editorial, entre 2020 y 2025, 173 personas optaron por dejar de existir arrojándose al paso del tren, por lo que el gobierno de la Ciudad de México vio la necesidad de tener este espacio para el público en general que requiera del apoyo, además de otros que habrá de forma itinerante a lo largo del Sistema de Transporte Público de Pasajeros Metro, que podría estar en cualquiera de sus 195 estaciones.
Según los registros del STC, la Línea 2, que va de Tasqueña a Cuatro Caminos, es la más concurrida del sistema y la que concentra el número más alto de fallecimientos en ese lapso de tiempo, con 54 casos.
La siguiente línea que más casos tiene es la Línea 3, que va de Indios Verdes a Universidad, con 33 muertes, y luego va la Línea B, que suma 20 en esos 5 años, según el informe oficial.
Es por esto último que el módulo permanente estará en el primer piso del edificio Oriente de la estación Juárez, sobre la avenida Balderas número 58, colonia Centro, para que las personas que asistan sean atendidas por profesionales y, en caso de requerirlo, puedan ser referidas a instancias psiquiátricas de primer, segundo o incluso tercer nivel.
El director general del Metro, Adrián Rubalcava Suárez, informó que el módulo es un servicio abierto para todas y todos, con horario de 10:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes, enfocado a personas que pasan por momentos de tristeza o depresión.
Algo que destaca en el informe del Metro es que el 80% de las personas que, presuntamente, se arrojaron a las vías del metro fueron hombres y, según los especialistas, esto podría deberse a que son quienes menos apoyo psicológico buscan y tienen por la creencia y enseñanza de ser quienes deben soportar más.
Por lo pronto, en lo que va del año, el programa Salvemos Vidas ha logrado la contención de 14 personas y, desde su creación en 2016, ya son 887 casos de apoyo emocional y el programa también cuenta con módulos itinerantes en estaciones de la red.
Esta semana fueron instalados en Impulsora de la Línea B con un horario de 12:00 a 19:00 horas, con especialistas del Instituto Mexiquense de Salud Mental y Adicciones, Centros de Integración.
Juvenil y Secretaría de Seguridad Ciudadana, informó el sistema, cuyo mensaje es que “en el Metro, cuidarte es parte del viaje”.
