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Una vez más, el Metro de la Ciudad de México (CDMX) inició operaciones con quejas, retrasos y fallas en el servicio, afectando a miles de usuarios durante la mañana de este viernes.
De acuerdo con el reporte diario del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, los tiempos de espera en andenes fueron mayores a lo habitual debido a la alta afluencia de pasajeros en al menos cinco líneas de la red.
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Las líneas con mayor afectación fueron:
- Línea 3
- Línea 7
- Línea 8
- Línea B
- Línea 12
Estas líneas representan casi la mitad de toda la red del Metro, lo que generó complicaciones generalizadas para los traslados matutinos en la capital.
Línea 12, la más afectada según usuarios
Tras la publicación del aviso oficial en redes sociales, usuarios del Metro CDMX manifestaron su inconformidad, señalando que la Línea 12 es la que presenta mayores retrasos y lentitud en el avance de los trenes.
Algunos de los comentarios destacados fueron:
“Otra vez Línea 12, ya hagan algo. La alta afluencia ustedes la causan. Acaban de decir que la marcha de los trenes será lenta”.
“Desde terminal Tláhuac, Línea 12, lentitud total. Ustedes ocasionan la afluencia alta y la lentitud del servicio. Ya pónganse a trabajar”.
Las críticas apuntan a que los problemas en esta línea se han vuelto recurrentes, especialmente en horas pico.
Usuarios contradicen versión oficial del STC Metro
Aunque las autoridades del Metro CDMX aseguraron que el avance lento de los trenes se debe exclusivamente a la alta afluencia, diversos reportes ciudadanos en redes sociales contradicen esta versión.
Usuarios señalaron que durante la mañana permanecieron detenidos por largos periodos, incluso en estaciones con baja afluencia de pasajeros, lo que generó molestia e incertidumbre.
Estaciones con reportes de trenes detenidos
Entre las estaciones donde se reportaron detenciones prolongadas sin saturación visible se encuentran varias pertenecientes a la Línea 7:
- Camarones
- Aquiles Serdán
- Barranca del Muerto
- Refinería
De acuerdo con los testimonios, los trenes permanecieron detenidos varios minutos sin explicación clara por parte del personal del sistema.
Quejas recurrentes y exigencias de mejora en el servicio
La situación vuelve a poner sobre la mesa las deficiencias operativas del Metro de la CDMX, uno de los sistemas de transporte más importantes y utilizados del país. Usuarios exigen mejor mantenimiento, mayor frecuencia de trenes y comunicación clara ante fallas o retrasos.
Hasta el momento, el STC Metro no ha emitido un comunicado adicional que explique las causas específicas de las detenciones reportadas por los pasajeros.
