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Viajar en el Metro de la Ciudad de México puede convertirse en una experiencia incómoda o incluso peligrosa para muchas mujeres. Ante cualquier situación de acoso o agresión, es fundamental saber cómo actuar y a quién acudir para recibir ayuda inmediata.
Si te encuentras en riesgo dentro de las instalaciones del Metro, existen mecanismos de atención diseñados para protegerte y actuar de forma rápida.
Línea SOS Mujeres 765: atención inmediata 24/7
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Una de las herramientas más importantes es la Línea SOS Mujeres *765, un servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Puedes marcar desde cualquier teléfono móvil o fijo si eres víctima de:
- Acoso dentro del Metro
- Agresión física o sexual
- Violencia de pareja
- Situaciones donde sientas que tu vida está en peligro
Al comunicarte, recibirás atención especializada, y las autoridades podrán:
- Enviar auxilio inmediato
- Brindarte acompañamiento y protección
- Canalizarte a un refugio si es necesario
- Solicitar órdenes de protección
¿Qué hacer dentro del Metro CDMX si sufres acoso?
Si el incidente ocurre dentro de un vagón mientras viajas, hay acciones que puedes realizar en el momento:
1. Acciona la palanca de emergencia
Dentro de los vagones existe una palanca que puedes utilizar en caso de peligro. Esto alertará al operador y al personal de seguridad.
2. Busca apoyo del personal
En estaciones, andenes y torniquetes hay elementos de seguridad que pueden intervenir de inmediato.
3. Llama al 765
Incluso dentro del Metro puedes realizar la llamada para activar el protocolo de atención.
Si eres testigo, también puedes ayudar
No solo las víctimas pueden actuar. Si presencias una situación de acoso:
- Reporta al personal del Metro CDMX
- Apoya a la persona afectada
- Llama a la Línea Mujeres *765
Tu intervención puede marcar la diferencia.
Refuerzan vigilancia en el Metro CDMX
Autoridades capitalinas han reforzado la vigilancia de trenes, andenes y accesos, con el objetivo de prevenir agresiones y responder de manera más rápida ante cualquier incidente.
Además, se busca fomentar una cultura de denuncia para que más mujeres se sientan seguras al usar el transporte público.
No estás sola: Hay apoyo disponible
Si enfrentas una situación de acoso o violencia en el Metro CDMX, no tienes que quedarte callada, la Línea Mujeres *765 está disponible para brindarte ayuda inmediata, acompañamiento y protección en cualquier momento.
Ante cualquier situación de riesgo en el Metro CDMX, actuar rápido puede hacer la diferencia. Conocer estos mecanismos puede ayudarte a mantenerte segura y exigir un entorno libre de violencia.
