PIDEN A USUARIOS PRESENTAR DENUNCIAS CON FOTOS
Castigarán a choferes mal portados del Edomex
En poco más de un año se han reportado más de 20 mil quejas contra transporte público
EN TOLUCA
En poco más de un año, de septiembre de 2015 a la fecha, se han registrado más de 20 mil quejas contra el transporte público en la entidad mexiquense, de las cuales 90 por ciento se deben a conductas inapropiadas de los operadores.
De acuerdo a la Secretaría de Movilidad, nueve de cada 10 quejas son porque el chofer del camión maneja mal, desciende el pasaje indebidamente, lleva acompañante, usa teléfono celular mientras conduce o maltrata a los usuarios.
El resto de las denuncias tienen que ver con las malas condiciones físicas de las unidades.
PURAS QUEJAS
En conferencia de prensa, el director de Asuntos Jurídicos de la Secretaria de Movilidad, Noé Pérez Solís, informó que en ese lapso, mil 593 choferes del valle de Toluca han sido sancionados y se han cancelado 388 licencias en toda la entidad.
"Esto implica que se bloquea el sistema para expedir su licencia, y tardan de tres meses a un año para entregarle otra vez su licencia", dijo Pérez Solís.
De estas quejas poco más de 17 mil ya han sido atendidas y actualmente mas de cinco mil quejas están en proceso.
Más de 12 mil de las quejas presentadas corresponden a la zona metropolitana del Valle de Toluca, pues ahí el programa entró antes en vigor.
Las quejas mencionadas se han presentado vía Whatsapp, teléfono, correo electrónico y redes sociales y comprenden un periodo del 10 septiembre del 2015 al 14 diciembre del 2016.
PIDEN PRUEBAS
Por su parte, el contralor interno de la secretaría, Juan Carlos Monroy Montiel, admitió que en sólo 20 por ciento de las quejas hay una sanción, pues el resto carece de material fotográfico o videograbaciones que sirvan como evidencia.
“Deben presentar el numero de camión, ruta, línea para citar al operador y sancionarlo, porque sin elementos suficientes tampoco podemos sancionar al operador", pidió el funcionario.
