Un viaje cotidiano en el Metrobús por Insurgentes se convirtió en un caso que muestra cómo el sistema de justicia resuelve conflictos penales sin un juicio largo: con la mediación y los acuerdos reparatorios en el Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial de la Ciudad de México (CJA).
Según el relato del caso, Luis viajaba por Insurgentes cuando, al frenar intempestivamente el Metrobús, tocó “accidentalmente” a Juliana. Se disculpó, pero en un segundo frenado lo hizo con intención, porque le parecía atractiva. Al percatarse de la intención, Juliana pidió auxilio; la policía lo detuvo, fue denunciado y remitido al Ministerio Público.
El juez de control refirió el caso al Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial de la Ciudad de México (CJA) ubicado en Niños Héroes 133, colonia Doctores, Juliana creyó que por fin veía una luz en el camino. En la CDMX, el acoso y abuso sexual son delitos sancionables con prisión y multas; en transporte público, la ley los trata con especial gravedad al ser un delito perseguible a petición de la parte ofendida.
El mediador del Centro de Justicia Alternativa del Poder Judicial de la Ciudad de México intervino de manera imparcial para asegurar que Juliana no se sintiera intimidada y expresara libremente el impacto psicológico que sufrió, mientras validaba que Luis participara de forma voluntaria. Su intervención evitó que la sesión se convirtiera en una confrontación hostil, garantizando el respeto mutuo.
Ambas partes acordaron concluir el proceso mediante un acuerdo reparatorio que incluyó una indemnización a la víctima, compromiso de respetarla y no molestarla, y medidas para evitar repetir la conducta. Cumplido el acuerdo, el proceso se cerró.