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Ante el comunicado emitido por la cuenta oficial de Natanael, El Palenque de la Feria de León dio a conocer que realizará el reembolso de los boletos.
Para los boletos impresos se llevará a cabo de forma presencial en la taquilla del palenque, que se ubica en las instalaciones de la feria. Esto inició el pasado 12 de enero del 2025 hasta el día 31 de enero del presente año.
En lo que respecta a los accesos digitales, la devolución se puede realizar en línea y los requerimientos son: Portada delantera de la tarjeta con la que se compraron, nombre del Bando, identificación oficial y Comprobante de la compra/QR.
Además de La Feria de León, el famoso Palenque de Arandas en Jalisco también hizo lo propio y anunció las formas para hacer la devolución de los pagos a los fanáticos.
Para las compras en efectivo: Acudir directamente a las taquillas del Palenque en horario de 11:00 hrs a 19:00 hrs., presentar físicamente el boleto para reembolsar el total de su compra. La fecha límite para solicitar el rembolso de su compra es el 18 de enero del 2025.
El monto reembolsado aparecerá en el estado de cuenta de la tarjeta utilizada de 7 a 20 días hábiles. La fecha límite para solicitar el reembolso en línea será el 18 de enero del 2025 a las 9:00PM.
Si no se realiza la solicitud antes de ese día, no será posible tramitar el reembolso, indicó el palenque en un comunicado.