¡Échame un Whats!

Salvador Guerrero Chiprés

OPINIÓN 27/02/2020 09:45 Salvador Guerrero Chiprés Actualizada 09:46

¿A poco no te la pasas en el “whats”? Sin importar la edad, WhatsApp ya es una herramienta que usamos para todo

En el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia lo sabemos. Por eso, hace exactamente un año abrimos nuestro Chat de Confianza, que tiene el mismo número que la Línea de Seguridad: 55 5533-5533. 

La diferencia está en que muchas personas se sienten más a gusto y con menos pena al escribir que al hablar. En este año, hemos atendido 8 mil 297 chats para dar ayuda contra suicidio, acoso escolar, violencia familiar, sextorsión y todo tipo de delitos.

Es curioso lo que ha sucedido con este servicio: primero, la mayoría de quienes nos escriben, el 36 por ciento, piden los Primeros Auxilios Psicológicos porque están sufriendo crisis de angustia, depresión o incluso pensamientos suicidas. Las conversaciones han durado hasta tres horas y nos han “whatsapeado” no solo de todo el país, sino incluso de Argentina, Colombia y España.

Otra ventaja que hemos observado en este medio es que, al permitir el envío de imágenes y videos, muchas personas se sienten en confianza para mandar de manera anónima sus evidencias de algún robo o extorsión. ¡No te imaginas las historias que nos han llegado! Algunas de ellas han servido como pistas clave para la Policía de Investigación de la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad, con la que tenemos un convenio de colaboración.

Ya lo sabes, ponte “al tiro” y mándanos un “whatsapazo” siempre que necesites apoyo legal o psicológico. No hay bots y funciona 24/7.

@guerrerochipres

 

 

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