Usuarios de Banamex en Morelos reportan clonación de tarjetas, banco no los ayuda

MORELOS.- Al menos 14 personas que habitan en los municipios de Jojutla y Zacatepec denunciaron que durante los últimos días han sido víctimas de fraudes financieros, ya que les robaron dinero a través de la clonación de sus tarjetas bancarias.

Una de las afectadas es la señora Norma Román, quien comentó que a finales de octubre detectó movimientos irregulares en su cuenta bancaria, por lo que acudió al banco a reportarlos y, enseguida, suspender la cuenta, pero en ese momento los delincuentes estaban haciendo otra transacción por 9 mil pesos, la cual se realizaba en el estado de Guerrero.

“En ese momento que estaba reportando la tarjeta, hacen retiros en Ayutla, de 9 mil pesos, fue el 22 de octubre cuando me clonaron la tarjeta, me hicieron movimientos que fueron uno de 15 mil, uno de tres mil y cuatro de cinco mil”, comentó la señora, vecina del municipio cañero de Zacatepec.

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Aseveró que, a pesar de que ha demostrado que ella no realizó los movimientos, el banco Banamex no se ha querido hacer cargo, por lo que ha señalado que está buscando apoyo de otras instancias, como la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Como esa persona, en ambos municipios han sido al menos 12 las personas estafadas de la misma forma y el banco no les ha solucionado devolverles su dinero.