Interjet deberá responder ante cancelación de vuelos, declara Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio como resolución tras la cancelación de 10 vuelos por parte de la empresa de Interjet, que deberá responder a los 1,557 usuarios afectados el día de ayer. 

“en caso de cancelación se debe reintegrar el precio del boleto o la proporción que corresponda. Deberá ofrecer transporte sustituto en el primer vuelo disponible” informó la institución a través de un comunicado. 

Además,también mencionó que “deberá transportar en la fecha posterior que convenga al pasajero del cual haya sido cancelado el vuelo, más una indemnización que no será inferior al 25%”.

Seis de los vuelos cancelados fueron en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y los otros cuatro en el extranjero. 

Asimismo, 659 pasajeros se vieron afectados ya que se reportaron el caso de cinco vuelos internacionales con retraso.