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¿Qué hacer si tu casa se inunda por lluvias en CDMX? Teléfonos y pasos clave

Las lluvias en CDMX pueden causar afectaciones en viviendas; conoce cómo actuar a tiempo y qué opciones de apoyo existen ante una emergencia

¿Qué hacer si tu casa se inunda por lluvias en CDMX? Teléfonos y pasos clave (Foto: Creada con IA)
06/06/2026 |07:00
Edlin Cabrera
Editor web en El GráficoVer perfil

En plena primavera, las lluvias en la Ciudad de México no dan tregua y, desafortunadamente, las inundaciones y encharcamientos se han vuelto una constante en diversas alcaldías.



Ver cómo el agua se comienza a meter a tu casa es una de las situaciones más estresantes durante esta época y actuar es el primer paso para que todo salga bien y tus pertenencias sufran el menor de los daños.

que tu casa se inunde, aquí te decimos paso a paso cómo debes reaccionar y a qué números de la CDMX debes llamar para tener ayuda de inmediato.

Antes de correr por la escoba y caer en pánico, lo más importante es salvaguardar tu integridad física y es que las inundaciones urbanas conllevan una serie de pasos que no debes ignorar y hacer en

1.- Corta la corriente eléctrica y el gas: El agua puede alcanzar rápidamente enchufes o cables, provocando cortocircuito, y el gas se cierra para evitar explosiones.

2.- Eleva tus pertenencias de valor: Si tienes documentos o pertenencias de mucho valor, llévalas a un segundo piso y, si no tienes, colócalas en algún mueble alto.

3.- Ponte zapatos: El agua de inundaciones, en su mayoría, proviene de coladeras y aguas negras; evita tener contacto con esas bacterias.

Teléfonos de emergencia en la CDMX

Si tu casa está en riesgo de inundarse, ponte en contacto inmediato con las autoridades de la Ciudad de México.

  • 911: Es la línea universal para recibir ayuda si alguien está en riesgo por la inundación.
  • 5556543210 y 5556581111: En estos teléfonos del Sistema de Aguas de la CDMX puedes reportar inundaciones directamente.
  • 555768 3700: El teléfono de los Bomberos de CDMX es esencial, ya que son los primeros en llegar para auxiliar en la emergencia.

¿El Gobierno de la CDMX te indemniza por daños causados por lluvias fuertes?

Los ciudadanos que sufran pérdidas en sus hogares o vehículos debido a los encharcamientos graves tienen derecho a reclamar un auxilio económico al Gobierno de la CDMX.

La liberación de estas indemnizaciones institucionales depende de los censos de damnificados y las evaluaciones de las áreas de protección civil posteriores a las precipitaciones extremas.

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