La mañana de este lunes comenzó con complicaciones para miles de usuarios de la Línea 9 del Metro CDMX, quienes reportaron estaciones saturadas, largas filas para ingresar y retrasos en el avance de los trenes.
Desde temprana hora, pasajeros que utilizan diariamente la llamada Línea Café, que corre de Pantitlán a Tacubaya, reportaron en redes sociales la alta afluencia registrada en varias estaciones, especialmente en los puntos de mayor demanda y correspondencia.
Las aglomeraciones provocaron molestias entre los usuarios, quienes señalaron que el acceso a los andenes era lento debido a la gran cantidad de personas que intentaban ingresar al sistema.
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Ante las constantes quejas, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro informó que la Línea 9 no presenta fallas mecánicas ni averías en la circulación de los trenes.
De acuerdo con la autoridad, la saturación se debe principalmente a la alta demanda de pasajeros registrada durante la mañana de este lunes.
A través de sus canales oficiales, el Metro explicó que se implementaron maniobras de dosificación de usuarios en estaciones y terminales para garantizar la seguridad de los pasajeros.
"Al llegar a terminales o estaciones de correspondencia y en horarios de mayor demanda, por seguridad, se implementa el operativo que regula la entrada a los andenes con maniobras de dosificación de usuarios. Un ingreso ordenado permite agilizar la llegada al andén", informó el Metro CDMX.
Pese a la explicación del Metro, varios usuarios continuaron reportando tiempos de espera más largos de lo habitual.
Algunas de las principales quejas señalaban:
La situación generó molestias principalmente entre trabajadores y estudiantes que utilizan esta línea para trasladarse hacia distintos puntos de la Ciudad de México.
Ante la alta afluencia registrada este lunes, las autoridades recomendaron a los usuarios anticipar sus tiempos de traslado, permitir el descenso de pasajeros antes de abordar y seguir las indicaciones del personal de seguridad que se encuentra regulando el acceso a los andenes.
Mientras tanto, el Metro aseguró que continúa agilizando la circulación de los trenes para atender la demanda y reducir los tiempos de espera en la Línea 9.