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¿Qué son las técnicas de ingeniería social y por qué hay que cuidarse de estas?

Técnicas de ingeniería social: Cómo proteger tu información

Imagen ilustrativa: IA (¿Qué son las técnicas de ingeniería social y por qué hay que cuidarse de estas?)
31/03/2026 |14:00
Gustavo Jiménez
Coeditor Web y reportero en El GráficoVer perfil

Las técnicas de ingeniería social tienen como objetivo conseguir información de una persona por diferentes vías, ya sea presencial o digital, la cual más tarde puede ser utilizada para cometer algún delito como



Ante el peligro que representan, la de la Ciudad de México ha dado a conocer las diversas técnicas con el fin de que la ciudadanía esté informada y no caiga en trampas maliciosas.

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¿Cuáles son las diferentes técnicas de ingeniería social?

Teléfono: El perpetrador llama a su víctima haciéndose pasar por un técnico o empleado de una empresa con el fin de obtener información personal.

Internet: Muchos delincuentes utilizan foros para contactar con su potencial víctima; incluso hay quienes buscan entablar una conversación por chats de redes sociales o escuchar lo que hablan otras personas en algún sitio para obtener información útil.

SMS: Los mensajes de texto se han vuelto un medio muy popular para obtener información, pues se hace creer a las personas que han ganado un premio o que deben pagar una multa vehicular, lo que provoca que bajen la guardia e ingresen sus datos personales y financieros.

Cara a cara: Los perpetradores buscan, mediante una conversación presencial, obtener información de su potencial víctima (como su lugar de trabajo o estudio, sueldo, domicilio o nombres de familiares), situación que facilita el crimen a muchos extorsionadores y otros tipos de delincuentes.

¿Cómo proteger mi información?

La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México brinda una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de estas técnicas:

  • No divulgar información sensible en lugares públicos ni en redes sociales, y mucho menos a desconocidos.
  • Si identificas que alguien quiere engañarte haciéndose pasar por un vendedor o empleado de alguna empresa, es sumamente importante exigirle una identificación que avale sus palabras.

Recomendaciones para empresas

La SSC-CDMX también sugiere a las organizaciones:

  • Implementar políticas de seguridad y privacidad que se den a conocer a todos los trabajadores.
  • Hacer auditorías de forma rutinaria y pruebas de vulnerabilidad a través de técnicas de ingeniería social para evaluar la seguridad de la organización.
  • Concientizar a los empleados sobre las técnicas de ingeniería social y sus peligros.
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