Usuarios del Metro CDMX reportaron desde muy temprano fallas en el servicio de la Línea 7, conocida como la línea naranja, lo que provocó largos tiempos de espera y aglomeraciones en varias estaciones.
De acuerdo con testimonios de pasajeros, los trenes no están pasando con la frecuencia, generando retrasos de hasta 20 minutos, situación que ha afectado a quienes se trasladan desde El Rosario hasta Barranca del Muerto.
Aunque el Sistema de Transporte Colectivo Metro informó que el tiempo de espera era de aproximadamente 6 minutos, usuarios desmintieron esta versión y señalaron que la situación es más complicada.
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A través de redes sociales, pasajeros expresaron su molestia por el servicio en la Línea 7 del Metro CDMX, señalando que los retrasos son constantes y afectan su traslado diario.
“¿Qué pasa en la línea naranja? Más de 20 minutos esperando un tren”, “Se están tardando mucho, es un dolor de cabeza todos los días”, comentó otro pasajero", “Buenos días, ¿qué pasa en dirección Barranca? No pasa el Metro”. Comentaron usuarios en X, antes Twitter.
Las quejas coinciden en que los tiempos de espera superan lo reportado oficialmente, lo que ha generado molestia entre los usuarios.
Ante las múltiples quejas, la cuenta oficial del Metro CDMX informó que la Línea 7 no presenta averías, pero sí registra una alta afluencia de usuarios, lo que ha impactado en la frecuencia de los trenes.
Además, pidieron a los pasajeros permitir el libre cierre de puertas y dejar salir antes de ingresar a los vagones para agilizar el servicio.
Pese a que el Metro aseguró que el servicio comenzaba a regularizarse, usuarios continúan reportando retrasos y estaciones saturadas en distintos puntos de la línea.
Ante esta situación, se recomienda tomar precauciones, salir con anticipación o buscar rutas alternas para evitar contratiempos en los traslados.