Tren Interurbano México-Toluca, también llamado “El Insurgente”, ha aumentado su demanda considerablemente después de que se concluyera el tramo completo, que va de Zinacantepec hasta Observatorio. De acuerdo con Andrés Lajous, la afluencia pasó de 25 mil a 66 mil usuarios diarios.
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Con el fin de brindar una mejor experiencia y seguridad, el sistema ha establecido una serie de normas y prohibiciones que deben cumplirse estrictamente para evitar multas.
Prohibiciones y normas de seguridad
A continuación, mencionamos algunas de las normas más relevantes a seguir en "El Insurgente":
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- Transporte de animales: Requiere el uso de transportadoras rígidas y cerradas que respeten las dimensiones autorizadas. Los animales de servicio o apoyo emocional están exentos, pero deben portar arnés o collar y contar con la prescripción médica correspondiente.
- Actividades no permitidas: Queda prohibido el comercio, la publicidad y las actividades que alteren el orden público. El uso de equipo fotográfico profesional está sujeto a autorización previa.
- Seguridad del pasajero: El viaje está protegido por un seguro de gastos médicos y muerte accidental. Es obligatorio respetar la línea amarilla y seguir las indicaciones luminosas antes de usar dispositivos de emergencia.
- Equipaje y bultos: El límite máximo para bultos y vehículos recreativos (bicicletas, patinetas, etc.) es de 80 x 60 x 30 cm. Los objetos metálicos deben estar protegidos y sin puntas visibles. Se prohíbe el ingreso con "diablitos" o cargamentos voluminosos de comida.
- Áreas restringidas: Está prohibido el acceso a cabinas de conducción o áreas técnicas, así como obstruir el cierre de puertas. El daño al mobiliario o el uso indebido de extintores y botones de emergencia serán motivo de sanción.
- Higiene y salud: Se prohíbe fumar (incluyendo cigarrillos electrónicos), encender materiales inflamables y consumir alimentos o bebidas. Asimismo, se prohíbe el ingreso bajo los efectos del alcohol o estupefacientes, así como escupir o arrojar basura.
- Vías del tren: Está estrictamente prohibido arrojar objetos a las vías. Evite sanciones y garantice la operatividad del servicio.
Tren Interurbano México-Toluca: Evita Multas de 100 pesos
Para garantizar la tarifa correcta en el Tren Interurbano México-Toluca, es obligatorio registrar su tarjeta tanto al entrar como al salir de las estaciones. El sistema calculará el costo (urbano o interurbano) según su recorrido.
Cargos por falta de registro:
- Sin registro de entrada: Se aplicará automáticamente la tarifa máxima de $100.00 MXN.
- Entradas consecutivas: Si registra una entrada en la misma estación sin haber marcado la salida previa, se cobrará un viaje interurbano de $100.00 MXN.
- Saldo insuficiente: Deberá recargar su tarjeta dentro de la estación antes de poder registrar su salida.
Consideraciones importantes:
- Las regularizaciones no caducan, pero no son reembolsables.
- El incumplimiento de estas normas podrá ser consignado ante las autoridades competentes.