Clonan portal de la SRE para robar dinero, señales claras de que es una estafa

Sacar el pasaporte mexicano siempre ha sido un proceso que requiere paciencia, pero ahora, además de las citas, hay que tener los ojos bien abiertos.

Recientemente, se ha detectado una nueva modalidad de estafa que está dejando a decenas de usuarios sin su dinero y, lo que es peor, sin su documento de viaje.

Si estás por renovar o sacar tu pasaporte por primera vez, lee con atención para que no te "piquen los ojos".

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El anzuelo: Páginas falsas y pagos en Oxxo

La estafa es tan sencilla como efectiva. Los delincuentes crean sitios web que lucen idénticos al portal oficial de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE). Estas páginas aparecen en los primeros resultados de búsqueda gracias a publicidad pagada, prometiéndote una cita "inmediata".

¿Cómo identificar la trampa?

• El método de pago: La SRE nunca te pedirá que deposites en una tienda de conveniencia (como Oxxo o 7-Eleven) ni a cuentas de personas físicas.
• La urgencia: Si la página te presiona para pagar en menos de 24 horas para "no perder tu lugar", desconfía de inmediato.
• El dominio: Revisa siempre que la URL termine en .gob.mx. Si dice ".com", ".net" o ".org-mx", cierra esa pestaña.

Una herramienta de doble filo

Si bien la SRE ya permite agendar citas vía WhatsApp, los estafadores también están clonando perfiles para ofrecer "ayuda personalizada". Recuerda que el número oficial de la SRE para citas es el (+52) 55 8932 4827 y debe tener la palomita de verificación azul. Nunca envíes fotos de tus documentos personales a números desconocidos.

¿Cómo hacer el trámite de forma segura?

Para que no te lleves un trago amargo, sigue estos pasos infalibles:

1. Entra directo: No uses buscadores si puedes evitarlo; teclea directamente: "citas sre gob mx"
2. El pago es en el banco: El pago de derechos se realiza exclusivamente en ventanillas bancarias autorizadas o mediante banca en línea con tu línea de captura oficial.
3. Costo oficial: Revisa los precios vigentes para 2026 antes de cualquier movimiento.