inteacción

26/08/2014

Cómo lidiar con gente difícil

Todos tenemos problemas, no sabemos por lo que otros están pasando. El dependiente de la tienda que actúa como un cretino podría estar teniendo un mal día o un dolor difícil de controlar. No se trata de justificar conductas inaceptables u ofensivas, esas hay que confrontarlas si creemos que vale la pena