No dan respuesta

Telmex falla a nivel nacional, usuarios se quejan del servicio

Mediante Twitter, cientos de clientes de la compañía mostraron su descontento por deficiencias en el Internet y servicio telefónico

telmex falla nivel nacional

(Foto: cortesía Telmex)

Al momento 25/07/2019 17:05 Redacción Actualizada 17:05
 

Clientes de la empresa Telefónos de México (Telmex), mediante redes sociales se quejaron este jueves de tener fallas en el servicio en la línea telefónica y de Internet.  

De acuerdo con usuarios de Twitter, el servicio comenzó a fallar a las 15:00 de la tarde, a lo que la cuenta oficial de Telmex respondió de tener “una falla masiva” y que la compañía ya trabajaba para solucionar el problema.

A pesar de las quejas de los usuarios, la empresa aún no ha dado a sus clientes la razón de su falla. 

Telmex tiene más de 9 millones de unidades generadoras de usuarios en todo el territorio nacional, de acuerdo con El Universal

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